Numa era de conexões digitais, rapidez na comunicação e amplo acesso a informação, muito tem se perdido em termos de contato e relacionamento inter...

Numa era de conexões digitais, rapidez na comunicação e amplo acesso a informação, muito tem se perdido em termos de contato e relacionamento interpessoal. A área da saúde, em particular, por mais que se modernize, ainda consiste amplamente no contato próximo entre profissional e paciente, na comunicação franca entre esses dois agentes e na transmissão de empatia para com o enfermo. Diante disso, qual abordagem de Marketing é a mais associada a tal tipo de relacionamento?

a. Composição de público-alvo e Persona.
b. Composto de Marketing e Posicionamento.
c. Gestão de Clientes e Análise Swot.
d. Engenharia de Marketing e Análise de Produto.
e. Big Data e Cookies.