Conexões sem Barreira em Saúde - U4S2 - Atividade de Aprendizagem

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a.
Satisfação, Empatia e Segurança.
b.
Amor, Segurança e Acolhimento.
c.
Acolhimento, Satisfação e Alegria.
d.
Diálogo, Confiança e Empatia. 
e.
Confiança, Saúde e Diálogo.
Iniciado em segunda, 22 abr 2024, 11:37
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 22 abr 2024, 11:38
Tempo
empregado
1 minuto 35 segundos
Notas 3,00/3,00
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A conexão emocional pode ser utilizada tanto no relacionamento com pacientes quanto
como estratégia de liderança de equipes. O líder utiliza a conexão emocional para
motivar liderados, pelo fato da motivação ser um fator intrínseco, que necessita de
estímulos mais profundos (como os emocionais) para ter maior sucesso.
Diante o exposto, quais são considerados os três pilares da conexão emocional?
Escolha uma:
[ 1 ] IR PARA O CONTEÚDO [ 2 ] IR PARA O MENU SOBRE A ACESSIBILIDADE ALTO-CONTRASTE AUMENTAR FONTE DIMINUIR FONTE
22/04/24, 11:39 U4S2 - Atividade de Aprendizagem
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=5216088 2/4
https://www.avaeduc.com.br/mod/page/view.php?id=1
https://www.avaeduc.com.br/mod/page/view.php?id=1
a.
Participa de seu cotidiano.
b.
Se adequa aos seus objetivos.
c.
É divulgada com frequência.
d.
Se alinha às suas motivações. 
e.
Instiga experiências anteriores.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Por emoção, queremos dizer um estado mental de prontidão que surge de avaliações
cognitivas de eventos ou pensamentos; tem um tom fenomenológico; é acompanhado
por processos fisiológicos; é frequentemente expresso fisicamente (por exemplo, em
gestos, postura, características faciais); e pode resultar em ações específicas para
afirmar ou enfrentar a emoção, dependendo de sua natureza e significado para a
pessoa que a sente.
Diante disso, um consumidor é considerado emocionalmente conectado com um
marca quando ela:
Escolha uma:
[ 1 ] IR PARA O CONTEÚDO [ 2 ] IR PARA O MENU SOBRE A ACESSIBILIDADE ALTO-CONTRASTE AUMENTAR FONTE DIMINUIR FONTE
22/04/24, 11:39 U4S2 - Atividade de Aprendizagem
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=5216088 3/4
https://www.avaeduc.com.br/mod/page/view.php?id=1
https://www.avaeduc.com.br/mod/page/view.php?id=1
a.
Confiança do indivíduo sobre seu diagnóstico e tratamento. 
b.
Percepção do consumidor sobre o aproveitamento do seu investimento.
c.
Bom relacionamento entre paciente e equipe de atendimento.
d.
Comportamento adequado do paciente perante o profissional.
e.
Rapidez na compreensão do diagnóstico por parte do paciente.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Como vimos, o Marketing 4.0 busca a conexão com o cliente, visando uma aproximação,
personalização e humanização de marcas com seus consumidores. Na área da saúde,
tais características representam uma necessidade para que o cliente perceba a
experiência como satisfatória.
Qual o principal motivo dessa importância do relacionamento na área da saúde?
Escolha uma:
[ 1 ] IR PARA O CONTEÚDO [ 2 ] IR PARA O MENU SOBRE A ACESSIBILIDADE ALTO-CONTRASTE AUMENTAR FONTE DIMINUIR FONTE
22/04/24, 11:39 U4S2 - Atividade de Aprendizagem
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=5216088 4/4
https://www.avaeduc.com.br/mod/page/view.php?id=1