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a. Marketing de Conteúdo b. Marketing Financeiro c. Endomarketing d. Marketing Digital e. Marketing de Relacionamento Iniciado em segunda, 22 abr 2024, 11:26 Estado Finalizada Concluída em segunda, 22 abr 2024, 11:26 Tempo empregado 28 segundos Notas 3,00/3,00 Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Numa era de conexões digitais, rapidez na comunicação e amplo acesso a informação, muito tem se perdido em termos de contato e relacionamento interpessoal. A área da saúde, em particular, por mais que se modernize, ainda consiste amplamente no contato próximo entre profissional e paciente, na comunicação franca entre esses dois agentes e na transmissão de empatia para com o enfermo. Diante disso, qual abordagem de Marketing é a mais associada a tal tipo de relacionamento? Escolha uma: [ 1 ] IR PARA O CONTEÚDO [ 2 ] IR PARA O MENU SOBRE A ACESSIBILIDADE ALTO-CONTRASTE AUMENTAR FONTE DIMINUIR FONTE 22/04/24, 11:27 U4S1 - Atividade de Aprendizagem https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=5214311 2/4 https://www.avaeduc.com.br/mod/page/view.php?id=1 https://www.avaeduc.com.br/mod/page/view.php?id=1 a. Composição de público-alvo e Persona. b. Composto de Marketing e Posicionamento. c. Gestão de Clientes e Análise Swot. d. Engenharia de Marketing e Análise de Produto. e. Big Data e Cookies. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A partir da análise de cliques de potenciais clientes é possível obter informações sobre seus gostos, preferências, transações anteriores, dados demográficos, psicográficos, entre outros. Tal análise é oriunda de quais ferramentas do Marketing? Escolha uma: [ 1 ] IR PARA O CONTEÚDO [ 2 ] IR PARA O MENU SOBRE A ACESSIBILIDADE ALTO-CONTRASTE AUMENTAR FONTE DIMINUIR FONTE 22/04/24, 11:27 U4S1 - Atividade de Aprendizagem https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=5214311 3/4 https://www.avaeduc.com.br/mod/page/view.php?id=1 https://www.avaeduc.com.br/mod/page/view.php?id=1 a. Através da adoção de pacotes de serviços promocionais. b. A partir do financiamento, por parte dos clientes, a novos projetos do profissional da saúde. c. Através da recomendação e propaganda boca-a-boca. d. Com a utilização de serviços não necessários ao paciente no momento. e. Pela participação na criação de novos serviços da área. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 No atendimento a clientes não basta adquirir novos consumidores, é preciso fideliza-los para que se tenha uma receita financeira sustentável. Em específico à saúde, manter clientes não significa que eles precisam estar sempre com alguma enfermidade, sendo importante outros fatores decorrentes do bom atendimento. Nesse contexto, como a fidelização de clientes da área da saúde pode contribuir para a organização desse setor ou profissional da área? Escolha uma: [ 1 ] IR PARA O CONTEÚDO [ 2 ] IR PARA O MENU SOBRE A ACESSIBILIDADE ALTO-CONTRASTE AUMENTAR FONTE DIMINUIR FONTE 22/04/24, 11:27 U4S1 - Atividade de Aprendizagem https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=5214311 4/4 https://www.avaeduc.com.br/mod/page/view.php?id=1
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