Originária das ciências sociais, mais especificamente da antropologia, a pesquisa etnográfica se desenvolveu a partir do final do século XIX e do i...

Originária das ciências sociais, mais especificamente da antropologia, a pesquisa etnográfica se desenvolveu a partir do final do século XIX e do início do século XX, com a proposta de se observar a maneira como as pessoas viviam (Maia, 2009, p. 28). A partir dos anos 1960 e 1970, tal opção metodológica também passa a ser paulatinamente empregada em estudos de comportamento do consumidor, sendo que a sua versão mercadológica pode ser vista como uma adaptação mais pragmática, sintética e focada em algum aspecto específico do processo de compra. São pontos positivos da pesquisa etnográfica: I - Por ser um método de pesquisa menos direcionado, permite uma visão “não filtrada” dos hábitos dos pesquisados. II - Possibilita descobrir de que forma os consumidores realmente utilizam os produtos e quais rituais e/ou rotinas associadas ao produto estudado. III - Permite o levantamento de um grande volume de informações, pois adota como principal característica o desenvolvimento de estudos estruturados, pautados em questões objetivas. IV - Permite identificar com maior acuidade quem realmente participa dos processos de decisão de consumo. V - Permite a descoberta de recursos de linguagem são utilizados pelos consumidores em conexão com uma marca ou produto. VI - Permite uma maior interação entre o entrevistado e o entrevistador, o qual pode, por exemplo, esclarecer alguma dúvida. É correto o que se afirma em? A I, II, IV e V, apenas. B I, II, III e IV, apenas. C I, II, V e VI, apenas. D II, IV, V e VI, apenas. E II, III, IV e V, apenas.