{"choice": "c", "explanation": "Vamos analisar as assertivas: I. As empresas necessitam acompanhar o mercado e otimizar os seus sistemas e processos logísticos para garantir a fidelização de seus clientes. - Essa assertiva é verdadeira, pois as empresas precisam se adaptar às mudanças do mercado e melhorar seus processos logísticos para manter a fidelidade dos clientes. II. Isso só é possível quando a empresa investe em projetos de sistema de informação visando que as pessoas possam controlá-los, entendê-los e utilizá-los sem riscos de falhas de informações incorretas. - Essa assertiva também é verdadeira, pois investir em projetos de sistema de informação é fundamental para garantir o controle, entendimento e uso correto das informações, evitando falhas. Portanto, a opção correta é a letra C, onde as duas assertivas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira."
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