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Ed 
A função do CRM é guardar atividades e pontos de histórico de contato com a empresa. Portanto, a alternativa correta é: C) Controle financeiro.
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É função do CRM, exceto: Fluxo de relacionamento Emails Controle financeiro Ligações telefônicas Guardar atividades e pontos de histórico de contat...
É função do CRM, exceto:
Fluxo de relacionamento
Emails
Controle financeiro
Ligações telefônicas
Guardar atividades e pontos de histórico de contato com a empresa
Fluxo de relacionamento
Emails
Controle financeiro
Ligações telefônicas
Guardar atividades e pontos de histórico de contato com a empresa
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