Vamos analisar cada alternativa: I. Um dos requisitos que define a competência essencial como tal é ser uma expressão inimitável e insubstituível pela concorrência. - Correto. Competências essenciais são aquelas que são difíceis de serem imitadas ou substituídas pela concorrência. II. Uma empresa pode se manter por um longo período criando valor ao cliente independentemente se os concorrentes imitarão ou produzirão um substituto do produto. - Incorreto. A empresa precisa se preocupar com a concorrência e com a possibilidade de imitação ou substituição de seus produtos. III. Uma das formas de as empresas explorarem oportunidades é a partir das competências raras, ou seja, daquelas que poucos têm. - Correto. Competências raras podem ser uma fonte de vantagem competitiva para as empresas. IV. Um requisito que define a competência essencial como tal é ter valor e exclusividade para o cliente. - Incorreto. A exclusividade para o cliente não é um requisito essencial para uma competência ser considerada essencial. Portanto, a resposta correta é: a. I, II e III, apenas.
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