As sete ferramentas de gestão, foram desenvolvidas em 1976, pela União de Cientistas e Engenheiros do Japão para promover a inovação, comunicar inf...

As sete ferramentas de gestão, foram desenvolvidas em 1976, pela União de Cientistas e Engenheiros do Japão para promover a inovação, comunicar informações e planejar grandes projetos com sucesso. Estas ferramentas são chamadas de ferramentas de gerenciamento e planejamento ou somente ferramentas de gerenciamento. Considerando as informações acima e os estudos da disciplina, avalie as afirmações a seguir sobre as ferramentas de gestão/gerenciamento. I. Diagrama de afinidade: organiza um grande número de ideias em seus relacionamentos naturais. II. Diagrama de inter-relacionamento: mostra as relações de causa e efeito e ajuda a analisar as ligações naturais entre os diferentes aspectos de uma situação complexa. III. Diagrama de árvore: divide categorias amplas em níveis cada vez mais refinados de detalhes, ajudando a mover o pensamento passo a passo das generalidades para as especificidades. IV. Diagrama de matriz: mostra o relacionamento entre dois, três ou quatro grupos de informações e pode fornecer informações sobre o relacionamento, como sua força, os papéis desempenhados por vários indivíduos ou medidas. É correto apenas o que se afirma em: ​