O PPMS é um sistema de gestão do desempenho de processos que busca apresentar uma visão holística deste desempenho. Para isso, o PPMS tem as seguin...

O PPMS é um sistema de gestão do desempenho de processos que busca apresentar uma visão holística deste desempenho. Para isso, o PPMS tem as seguintes características: I. Deve ser focado nos processos II. Deve avaliar o desempenho de toda a organização II. Deve designar um responsável para cada indicador a ser medido Assinale a alternativa que indica os itens corretos: A - I,ll e lll. B - Il e Ill, apenas. C - I e ll, apenas. D - II, apenas. E - I e ll, apenas.