É essencial o papel do profissional de eventos na avaliação do composto de marketing. Sobre este tema, é correto afirmar: a) O produto evento refe...

Analisando as alternativas: a) O produto evento refere-se ao conjunto que abrange questões como: entretenimento; alimentação; oportunidades para interação entre os convidados; merchandising, entre outros. - Correto. b) Um dos elementos que constituem o produto evento refere-se à satisfação das expectativas da organização em relação aos resultados, ainda que não atenda à necessidade do consumidor. - Incorreto. O foco deve ser na satisfação do consumidor. c) A desvantagem da organização de um evento é não contribuir para tangibilizar a imagem da marca dos apoiadores e patrocinadores. - Incorreto. A organização de eventos pode contribuir para a imagem da marca. d) É preciso manter sempre o mesmo formato de um evento organizado anualmente para não decepcionar o público alvo. Criatividade neste caso não é sugerida. - Incorreto. A criatividade é essencial para manter o interesse do público. e) A descrição do produto evento não inclui itens como: localização, produção, mix de entretenimento, filas, decoração e iluminação. - Incorreto. A descrição do produto evento deve incluir esses itens. Portanto, a alternativa correta é a letra a) O produto evento refere-se ao conjunto que abrange questões como: entretenimento; alimentação; oportunidades para interação entre os convidados; merchandising, entre outros.