Vamos analisar cada alternativa: I. Priorizar a troca de informações verticalmente - Isso não condiz com a comunicação eficaz na Era da Eficácia, que geralmente busca promover a comunicação em diferentes direções, incluindo horizontalmente. II. Estar atento aos boatos - Ficar atento aos boatos é importante para evitar a propagação de informações falsas, mas não é necessariamente uma característica da comunicação na Era da Eficácia. III. Veículos formais - Utilizar veículos formais de comunicação pode ser uma prática comum na Era da Eficácia para garantir que as informações sejam transmitidas de forma clara e oficial. IV. Confiabilidade com reservas - A confiabilidade é essencial na comunicação eficaz, porém, a expressão "com reservas" sugere uma falta de confiança, o que não é ideal. V. Estimular a comunicação horizontal - Estimular a comunicação horizontal é uma característica importante da comunicação eficaz na Era da Eficácia, pois promove a colaboração e o compartilhamento de ideias entre os membros da equipe. Portanto, a alternativa correta é: c. I, IV e V.
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