O monitoramento das redes sociais digitais é uma ação que auxilia na qualidade do relacionamento das organizações com seus públicos de interesse. ...

Para o monitoramento das redes sociais digitais e a qualidade do relacionamento das organizações com seus públicos de interesse, as ações relevantes são: I. Publicar conteúdos de interesse do público - Correto, pois conteúdos relevantes aumentam o engajamento. II. Responder aos comentários e solicitações dos usuários - Correto, pois demonstra atenção e cuidado com o público. III. Acompanhar o número de curtidas - Incorreto, pois o número de curtidas não é o único indicador de sucesso nas redes sociais. Portanto, as afirmativas corretas são I e II.