Sobre Seis Sigma, julgue os itens a seguir.   I. Integra as diversas ferramentas para a melhoria de processos em uma forma lógica e completa de apl...

Vamos analisar cada item: I. Integra as diversas ferramentas para a melhoria de processos em uma forma lógica e completa de aplicação, além de definir a estrutura interna à empresa (liderança e especialistas), o que assegura a continuidade dos projetos de melhoria e ganhos de produtividade. Este item descreve corretamente o Seis Sigma, que busca integrar ferramentas para melhoria de processos e definir uma estrutura interna para garantir a continuidade dos projetos. Portanto, este item está correto. II. Pode ser aplicada por toda a empresa, em todas as áreas, por exemplo, manufatura, finanças, RH, vendas, contabilidade e jurídico. Aplicando a filosofia de melhoria contínua nas operações, incentivando como parte da cultura, um novo modo de gerenciar a empresa. Este item também está correto, pois o Seis Sigma pode ser aplicado em diversas áreas de uma empresa, promovendo a melhoria contínua e incentivando uma nova forma de gerenciamento. III. As etapas permitem um encadeamento lógico no desenvolvimento e projeto do produto, e fazem com que se otimizem os problemas de interface entre áreas, e garanta as necessidades dos clientes em atributos essenciais no produto. Este item está correto ao descrever como o Seis Sigma busca otimizar o desenvolvimento do produto, resolver problemas de interface entre áreas e garantir as necessidades dos clientes. IV. Treina especialistas intensivamente por toda a empresa, não somente na área de manufatura, dando ênfase à aplicação do raciocínio estatístico, ao invés, do simples uso de ferramentas estatísticas. Este item também está correto, pois o Seis Sigma enfatiza o treinamento de especialistas em toda a empresa, focando no raciocínio estatístico para a melhoria dos processos. Portanto, a alternativa correta é: A) I, II e III.