Leia o texto a seguir e em seguida preencha as lacunas: Em um cenário empresarial dinâmico, a utilização eficaz de indicadores de desempenho é fu...

Leia o texto a seguir e em seguida preencha as lacunas: Em um cenário empresarial dinâmico, a utilização eficaz de indicadores de desempenho é fundamental para a tomada de decisões estratégicas e operacionais. Estes indicadores, quando bem selecionados e aplicados, fornecem insights valiosos sobre o desempenho atual da organização em relação aos seus objetivos estratégicos, permitindo que gestores ajustem táticas e estratégias em tempo real. Por exemplo, um indicador de desempenho chave pode revelar a eficiência dos processos internos, enquanto outro pode indicar o grau de satisfação do cliente. Para que esses indicadores sejam realmente úteis, eles devem ser tanto [Preencher 1] quanto [Preencher 2], o que significa que devem medir exatamente o que é mais relevante para os objetivos estratégicos da organização e fazê-lo de uma maneira que os resultados possam ser facilmente interpretados e utilizados na tomada de decisões. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: Alternativas A) 1 - abstratos; 2 - inespecíficos B) 1 - precisos; 2 - complexos C) 1 - relevantes; 2 - mensuráveis D) 1 -genéricos; 2 - imprecisos E) 1 - quantitativos; 2 - voláteis