A alternativa correta que se refere ao ouvinte atento é a letra e) "Não é raro algumas pessoas saírem de uma negociação pensando no que aconteceu e citarem que teriam disposição para uma das propostas caso a outra parte aceitasse." Isso demonstra a capacidade de ouvir atentamente e compreender as necessidades e desejos da outra parte durante a negociação.
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