Respostas
A resposta correta é a alternativa c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. A asserção I está correta ao afirmar que o termo "produção" está mais próximo das atividades industriais. Já a asserção II está correta ao afirmar que as operações referem-se às atividades dos prestadores de serviços em sistemas como bancos, agências de viagens, restaurantes, faculdades, entre outros. No entanto, a asserção II não justifica a asserção I, pois são conceitos distintos relacionados à gestão da produção.
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