Respostas
Analisando as afirmações: a. Correta: As situações de tomada de decisão podem ser classificadas em um continuum que vai de certeza (altamente previsível) à turbulência (altamente imprevisível). b. Incorreta: Nem sempre as pessoas estão dispostas a alterar atitudes e comportamentos antigos quando ocorrem mudanças estratégicas. c. Correta: Quanto mais amplas forem as mudanças, maior a necessidade de preparar toda a organização, ou uma parte importante dela, para se adaptar a mudanças significativas em seus objetivos e direcionamentos. d. Correta: O modelo do processo de mudança de Lewin implica em "descongelar" o padrão atual de comportamento, "mudar" ou desenvolver um novo padrão e em seguida "recongelar" ou reforçar o novo comportamento. e. Correta: O ambiente organizacional é cada vez mais dinâmico e complexo e muitas vezes irá exigir adaptações por parte das empresas. Portanto, a opção b. "As pessoas dentro do ambiente organizacional estão sempre dispostas a alterar atitudes e comportamentos antigos quando ocorrem mudanças estratégicas." é a afirmativa incoerente.
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