A gestão de conflitos consiste na escolha da melhor estratégia para solução de conflito, considerando a melhor ferramenta a ser utilizada de acordo...
A gestão de conflitos consiste na escolha da melhor estratégia para solução de conflito, considerando a melhor ferramenta a ser utilizada de acordo com cada caso. Dado este contexto, assinale a alternativa CORRETA correspondente à existência de uma terceira pessoa alheia ao conflito, que atua como uma espécie de “facilitador”, sem interferir na decisão final das partes.
a) (X) Mediador.
b) ( ) Arbitro.
c) ( ) Consultor.
d) ( ) Conciliador.
a) (X) Mediador.
b) ( ) Arbitro.
c) ( ) Consultor.
d) ( ) Conciliador.
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💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é: a) Mediador. O mediador atua como uma espécie de "facilitador", sem interferir na decisão final das partes.
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