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O processo de negociação apresenta-se dividido em etapas a se realizarem antes, durante e após o processo de negociação. Com relação a essa divisão...

O processo de negociação apresenta-se dividido em etapas a se realizarem antes, durante e após o processo de negociação. Com relação a essa divisão, na etapa de preparação é preciso:
I- Efetuar as concessões possíveis. ERRADA
II- Prever eventuais conflitos e alternativas para solucioná-los. CORRETA
III- Desenvolver um ambiente descontraído. ERRADA
IV- Planejar as concessões possíveis. CORRETA
V- Emitir o sinal de aceitação do processo. ERRADA

Essa pergunta também está no material:

PROVA 2 TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO (4)
4 pág.

Técnicas de Negociação Centro Universitário Leonardo da VinciCentro Universitário Leonardo da Vinci

💡 1 Resposta

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Com base na descrição fornecida, a alternativa correta é a II - Prever eventuais conflitos e alternativas para solucioná-los e a IV - Planejar as concessões possíveis.

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