Assinale a alternativa que contempla uma correta definição para buzz marketing: a) Caracteriza-se como importante ferramenta de referência para as...

Assinale a alternativa que contempla uma correta definição para buzz marketing:

a) Caracteriza-se como importante ferramenta de referência para as empresas e seus produtos, por expressar opiniões de especialistas.
b) Tenta explorar redes sociais preexistentes para produzir aumentos exponenciais em conhecimento de marca, com processos similares à extensão de uma epidemia.
c) Conversão de texto, dados, som e imagens em fluxo de bits que podem ser enviados a uma grande velocidade de um local para o outro.
d) Ideias que se espalham pelos segmentos de interesse da empresa, espontaneamente ou de forma planejada por um agente externo.