Assinale a alternativa CORRETA: I- O Ciclo PDCA visa a melhoria contínua de um fluxo completo de valor ou de um processo individual, a fim de se cr...

Vamos analisar cada alternativa: I- O Ciclo PDCA visa a melhoria contínua de um fluxo completo de valor ou de um processo individual, a fim de se criar mais valor com menos desperdício. - Correto. O Ciclo PDCA tem como objetivo a melhoria contínua de processos para aumentar a eficiência e reduzir desperdícios. II- As auditorias para a identificação das conformidades e não conformidades no Ciclo PDCA devem ser realizadas na fase de implementação e operação desse sistema, com posterior adoção de medidas corretivas. - Correto. As auditorias no Ciclo PDCA são essenciais para identificar conformidades e não conformidades, permitindo a correção de possíveis desvios. III- O Ciclo PDCA é a base para a implantação da qualidade total, que, por meio da metodologia 5S, consegue melhorar a qualidade de vida dos membros da equipe e do ambiente de trabalho. - Incorreto. Embora o Ciclo PDCA seja importante para a melhoria contínua, a afirmação sobre a metodologia 5S e a qualidade total não está diretamente relacionada ao PDCA. IV- Com as ações corretivas ao final do primeiro Ciclo PDCA, é possível e desejável que seja criado um novo planejamento para a melhoria de determinado procedimento, iniciando-se um novo Ciclo PDCA, sendo esse novo ciclo, a partir do anterior, fundamental para o sucesso da utilização dessa ferramenta. - Correto. Após a implementação das ações corretivas, é comum iniciar um novo ciclo PDCA para continuar aprimorando o processo. Portanto, a alternativa correta é: a) As afirmativas II e IV estão corretas.