O BATNA (ou MAPAN) foi criada com qual principal o intuito? a. De diminuir o poder de negociação do cliente propondo o seu preço valor como sendo o...

O BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement), ou MAPAN (Melhor Alternativa para um Possível Acordo de Negociação), foi criado com o principal intuito de: Analisando as opções: a. De diminuir o poder de negociação do cliente propondo o seu preço valor como sendo o ideal. - Esta opção não está correta, pois o BATNA não visa diminuir o poder de negociação do cliente. b. Deixar a negociação em aberto sem um limite definido para sair dela ou recusá-la. - Esta opção também não está correta, pois o BATNA envolve ter uma alternativa clara em caso de não se chegar a um acordo. c. De delimitar uma zona onde se estiver dentro dela o acordo será possível. - Esta opção está mais alinhada com o conceito de BATNA, pois envolve estabelecer uma zona onde o acordo é viável. d. De aumentar o poder de negociação do Cliente e propor um limite na negociação, de modo que qualquer valor fora deste limite não deve ser considerado. - Esta opção não está correta, pois o BATNA não se trata de impor um limite na negociação, mas sim de ter uma alternativa forte em caso de não se chegar a um acordo. Portanto, a opção correta é: c. De delimitar uma zona onde se estiver dentro dela o acordo será possível.