Vamos analisar cada afirmação: I. A política de capacidade constante é empregada quando se ignora as flutuações da demanda e busca-se manter os níveis das atividades constantes. Nesse contexto a capacidade de processamento é estabelecida em um nível constante durante todo período de planejamento sem considerar as flutuações previsão de demanda. Essa afirmação está correta. A política de capacidade constante busca manter os níveis de atividades constantes, ignorando as flutuações da demanda. II. A política da gestão da demanda considera “unicamente” um padrão de comportamento constante da demanda e partir dessa constatação procura ajustá -la à disponibilidade da capacidade instalada. Essa afirmação está incorreta. A gestão da demanda não considera apenas um padrão constante, mas sim busca ajustar a demanda à capacidade instalada. III. A política de acompanhamento à demanda faz o ajuste da capacidade a níveis muito próximos dos níveis variáveis da demanda prevista. Essa política requer que a capacidade seja ajustada utilizando métodos como horas extras e tempo ocioso; variar o tamanho da força de trabalho, usar pessoal em tempo parcial e subcontratação. Essa afirmação está correta. A política de acompanhamento à demanda busca ajustar a capacidade de acordo com os níveis variáveis da demanda prevista, utilizando métodos como horas extras, tempo ocioso, variação do tamanho da força de trabalho, pessoal em tempo parcial e subcontratação. Portanto, a resposta correta é: D) I e III.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar