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Muitos são os modelos de gestão de desempenho que existem. Nesse contexto, a perspectiva da "árvore de metas" surgiu nos anos 2000 e consiste nas s...

Muitos são os modelos de gestão de desempenho que existem. Nesse contexto, a perspectiva da "árvore de metas" surgiu nos anos 2000 e consiste nas seguintes perspectivas: 1. Visão financeira Il. Visão sociedade Ill. Visão sustentabilidade IV. Visão cliente V. Visão empregado Assinale a alternativa que indica os itens corretos.

💡 1 Resposta

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Vamos analisar cada perspectiva em relação à "árvore de metas": 1. Visão financeira: Essa perspectiva está relacionada aos aspectos financeiros da organização, como lucratividade, retorno sobre investimento, entre outros. Geralmente é uma parte importante da árvore de metas, pois está ligada à sustentabilidade financeira da empresa. 2. Visão sociedade: Essa perspectiva considera o impacto da organização na sociedade, incluindo responsabilidade social, ética nos negócios e contribuições para o bem-estar da comunidade. Pode ser uma perspectiva relevante para a árvore de metas, especialmente em organizações que valorizam a responsabilidade social corporativa. 3. Visão sustentabilidade: Essa perspectiva aborda a sustentabilidade ambiental, econômica e social da organização. Inclui ações para reduzir o impacto ambiental, garantir a viabilidade econômica a longo prazo e promover práticas socialmente responsáveis. Também é uma perspectiva comum em modelos de gestão de desempenho. 4. Visão cliente: Essa perspectiva foca nas necessidades e satisfação dos clientes. Inclui métricas relacionadas à qualidade do produto/serviço, atendimento ao cliente, fidelização, entre outros. É uma perspectiva fundamental para garantir o sucesso da organização. 5. Visão empregado: Essa perspectiva considera o desenvolvimento e engajamento dos colaboradores. Inclui indicadores relacionados à capacitação, motivação, clima organizacional, entre outros. O envolvimento dos funcionários é essencial para o alcance dos objetivos organizacionais. Portanto, as perspectivas corretas da "árvore de metas" são: - Visão financeira - Visão sociedade - Visão sustentabilidade - Visão cliente - Visão empregado A alternativa correta é: "I, II, III, IV, V".

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