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O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo multidimensional para a gestäo do desempenho. O BSC é baseado nas seguintes perspectivas: 1. Financeira IL. ...

O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo multidimensional para a gestäo do desempenho. O BSC é baseado nas seguintes perspectivas: 1. Financeira IL. Cliente , Processo Interno IV. Mercado Assinale a alternativa que indica os itens corretos.

Respostas

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Para responder corretamente, vou analisar cada alternativa: A) I e II estão corretas. B) II e III estão corretas. C) III e IV estão corretas. D) I e IV estão corretas. E) II e IV estão corretas. Com base na descrição fornecida, a alternativa correta é a letra D) I e IV estão corretas.

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