O Sr. Roberto comprou uma geladeira nova em uma conhecida loja de eletrodomésticos da cidade. Após sete dias de uso, ele percebeu que a geladeira n...
O Sr. Roberto comprou uma geladeira nova em uma conhecida loja de eletrodomésticos da cidade. Após sete dias de uso, ele percebeu que a geladeira não estava gelando adequadamente, resultando em perda de alimentos. O Sr. Roberto entrou em contato com a loja e solicitou uma troca, mas recebeu uma resposta negativa, afirmando que o período de troca havia expirado. De acordo com o artigo 18 do código do consumidor, quais direitos Roberto possui diante da situação descrita?
💡 1 Resposta
Ed 
Roberto possui o direito de reclamar e exigir a troca do produto com defeito, pois o Código de Defesa do Consumidor garante o direito à troca de produtos com vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados para o consumo a qualquer momento, independentemente do prazo de garantia estipulado pelo fornecedor.
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
✏️ Responder
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Outros materiais
Perguntas relacionadas
Materiais relacionados
6 pág.
Compartilhar