O gerente de um banco, ao chegar ao fim de seu expediente, percebeu que ainda havia 8 clientes a serem atendidos. Como o expediente havia terminado...

Vamos analisar as alternativas: a. 0: Se a probabilidade de só haver 1 cliente em 3 minutos fosse 0, significaria que sempre haveria mais de 1 cliente, o que não condiz com a situação apresentada. b. 1: Se a probabilidade fosse 1, significaria que sempre haveria apenas 1 cliente em 3 minutos, o que também não condiz com a situação. c. 0,225: Esta é uma probabilidade plausível, mas vamos analisar as outras opções antes de decidir. d. 0,1377: Esta é outra probabilidade possível, então vamos analisar a última opção. e. 0,8671: Se a probabilidade fosse 0,8671, significaria que quase sempre haveria apenas 1 cliente em 3 minutos, o que não parece condizer com a situação apresentada. Assim, a resposta mais adequada é a alternativa: c. 0,225