No processo de comunicação, estamos sujeitos a encontrar algumas barreiras que prejudicam a eficiência e eficácia da comunicação. Essas barreiras p...
No processo de comunicação, estamos sujeitos a encontrar algumas barreiras que prejudicam a eficiência e eficácia da comunicação. Essas barreiras podem ser: humanas, semânticas, físicas e cognitivas. De acordo com as características de cada barreira, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Barreiras humanas. II- Barreiras semânticas. III- Barreiras físicas. IV- Barreiras cognitivas. ( IV ) Dificultam a compreensão. O código é percebido, mas a mensagem não é entendida. ( III ) Canal congestionado, variáveis de situação e ambiente de trabalho. ( I ) Sentimentos pessoais, motivações pessoais e pouca atenção. ( II ) Translação de idioma, significado de sinais e significado de símbolos.
a) IV - III - I - II b) III - II - IV - I c) I - IV - II - III
Analisando as associações corretas para as barreiras de comunicação apresentadas, a sequência correta é:
a) IV - III - I - II
Portanto, a alternativa correta é a letra "a".
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