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No material de estudos da disciplina, o autor Rosenbloom (2014, p.6) apresenta o que considera como o “mix ideal” de multicanal para ser utilizado ...

No material de estudos da disciplina, o autor Rosenbloom (2014, p.6) apresenta o que considera como o “mix ideal” de multicanal para ser utilizado pelas empresas. Esse mix é composto por: Assimetria de Negócios, Distribuidor Varejista, Recursos Humanos, Recursos Tecnológicos e Força de Vendas. Prospecção de Clientes, CRM, Canal Longo, Canal Curto e Expansão Geográfica. Loja de Varejo, Venda por Correspondência, distribuidores atacadistas, Representantes de Vendas, Call Center, Força de Vendas da empresa, Máquinas de venda automática e Lojas de Varejo da própria empresa. Canal Curto, Loja Física, Massa de Vendas e Prospecção de Negócios.

💡 1 Resposta

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Analisando as opções apresentadas, o mix ideal de multicanal para ser utilizado pelas empresas, de acordo com o autor Rosenbloom (2014), é composto por: Loja de Varejo, Venda por Correspondência, distribuidores atacadistas, Representantes de Vendas, Call Center, Força de Vendas da empresa, Máquinas de venda automática e Lojas de Varejo da própria empresa. Portanto, a alternativa correta é a terceira opção.

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