Vamos analisar as asserções: I. Usar a CIM para coordenar todas as mensagens da companhia articuladas por meio de propaganda, promoção de vendas, relações públicas, eventos e patrocínio, marketing direto e marketing digital ajudará a criar uma imagem unificada suportando a construção de um relacionamento com os clientes e outros públicos. II. A chave é determinar exatamente o que a estratégia de CIM quer atingir. A correta construção de um plano de CIM pressupõe os conhecimentos dos potenciais e restrições de cada uma das ferramentas que a compõem. Após analisar as asserções, posso afirmar que ambas são corretas e a segunda justifica a primeira. Portanto, a resposta correta é: "As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira."
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