Considerando o conteúdo do Caderno de Estudos sobre os apontamentos de Daniel Goleman (1999) pode-se afirmar que EMPATIA significa: A Saber escolh...

Considerando o conteúdo do Caderno de Estudos sobre os apontamentos de Daniel Goleman (1999) pode-se afirmar que EMPATIA significa:

A Saber escolher os meios mais adequados para expressar ou liberar suas emoções.
B A capacidade de se colocar no lugar dos outros, sintonizar-se com seus problemas e saber reconhecer e compreender os sentimentos alheios.
C Capacidade de ser otimista apesar das dificuldades e obstáculos.
D Capacidade de resolver conflitos e influenciar os outros por meio de relacionamentos construtivos.