Marcar para revisão Uma determinada empresa produtora de produtos para pets deseja saber o grau de satisfação de seu produto. A gestora de marketin...

Para interpretar corretamente os resultados da pesquisa de satisfação, a gestora de marketing deve considerar que: A) A média dos resultados indica o nível geral de satisfação dos clientes com o produto. B) A moda dos resultados indica o valor mais frequente de satisfação dos clientes. C) A mediana dos resultados indica o ponto central dos níveis de satisfação dos clientes. D) O desvio padrão dos resultados indica a dispersão dos níveis de satisfação em relação à média. E) O percentual de respostas em cada categoria indica a distribuição da satisfação dos clientes. Portanto, a alternativa correta é a letra E) O percentual de respostas em cada categoria indica a distribuição da satisfação dos clientes.