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Respostas
A Matriz SWOT é utilizada pelas organizações para avaliar o seu cenário (análise ambiental) PORQUE ela destaca os pontos fortes e fracos que estão relacionados aos fatores internos da organização, enquanto as oportunidades e as ameaças estão relacionados aos fatores externos. A esse respeito, conclui-se que a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. Portanto, a alternativa correta é: b) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
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