Uma determinada empresa varejista, especializada em roupas femininas, possui duas estratégias: crescimento de receita (conseguir crescimento agress...

Uma determinada empresa varejista, especializada em roupas femininas, possui duas estratégias: crescimento de receita (conseguir crescimento agressivo e lucrativo, por meio do aumento da participação no guarda-roupa do cliente) e produtividade (melhorar a eficiência operacional, por meio da produtividade e melhoria do gerenciamento de estoques). Assinale a alternativa correta quanto ao seu BSC.
Para alcançar a estratégia de crescimento de receita, a empresa precisa elevar seu nível de estoque.
Expansão geográfica e diferenciação seriam dois objetivos que contribuem definitivamente para o alcance da estratégia crescimento da receita.
Os indicadores de desempenho, índice de devolução e fidelidade do cliente não conseguem avaliar os objetivos da perspectiva clientes.
Na perspectiva clientes podemos elaborar dois objetivos: gerenciamento da fábrica e redução no nível de estoque.
São quatro os temas estratégicos que contribuem para a proposição de valor: domínio da marca; excelência da moda; abastecimento e distribuição e experiência nas lojas.
a) Para alcançar a estratégia de crescimento de receita, a empresa precisa elevar seu nível de estoque.
b) Expansão geográfica e diferenciação seriam dois objetivos que contribuem definitivamente para o alcance da estratégia crescimento da receita.
c) Os indicadores de desempenho, índice de devolução e fidelidade do cliente não conseguem avaliar os objetivos da perspectiva clientes.
d) Na perspectiva clientes podemos elaborar dois objetivos: gerenciamento da fábrica e redução no nível de estoque.
e) São quatro os temas estratégicos que contribuem para a proposição de valor: domínio da marca; excelência da moda; abastecimento e distribuição e experiência nas lojas.