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Respostas
Vamos analisar as opções: (A) mapear o cenário em que se insere a agência para projetar a sua posição em relação à concorrência, visando às oportunidades do mercado. (B) identificar as fraquezas das concorrentes com a finalidade de preencher a lacuna criada com a ausência de oferta. (C) determinar a posição atual da agência e antecipar o seu futuro, visando às oportunidades e aos perigos possíveis de serem projetados. (D) descobrir as ações que estão sendo planejadas pelos concorrentes com a finalidade de criar antídotos para não perder mercado. (E) elaborar um projeto de ação que consiga oferecer serviços e produtos de acordo com as necessidades do mercado. A análise SWOT é uma ferramenta de gestão que visa identificar os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de uma organização. Portanto, a alternativa correta é a opção (C) determinar a posição atual da agência e antecipar o seu futuro, visando às oportunidades e aos perigos possíveis de serem projetados.
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