Na análise da capacidade de um processo podem ser utilizados índices de capacidade, como Cp e Cpk. Considere as afirmações abaixo: Os índices ava...

Vamos analisar cada afirmação: I. Os índices avaliam o quanto um processo consegue atender às especificações. Esta afirmação está correta, pois os índices de capacidade como Cp e Cpk são utilizados para avaliar a capacidade de um processo em atender às especificações. II. Os valores dos índices são inversamente proporcionais à capacidade do processo. Essa afirmação está incorreta. Na verdade, quanto maiores os valores de Cp e Cpk, melhor é a capacidade do processo em atender às especificações. III. O índice P, relacionado ao Cp, compara a variabilidade observada com a variabilidade tolerável. Essa afirmação está correta. O índice P, relacionado ao Cp, compara a variabilidade observada com a variabilidade tolerável para determinar a capacidade do processo. Portanto, a resposta correta é: d. I, II e III.