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controle de qualidade nota 10 semana 05

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1. Considere um processo X razoavelmente capaz e um processo Y incapaz, sendo que 
em ambos se avalia a mesma característica de qualidade Q. 
A ação de uma causa especial que aumenta a variabilidade de Q pode: 
 
a. tornar X incapaz e manter Y incapaz. 
 
b. tornar X incapaz e tornar Y capaz. 
 
c. tornar X capaz e tornar Y razoavelmente capaz. 
 
d. tornar X incapaz e tornar Y razoavelmente capaz. 
 
e. tornar X capaz e tornar Y capaz. 
1,45 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Na análise da capacidade de um processo podem ser utilizados índices de capacidade, 
como Cp e Cpk. 
Considere as afirmações abaixo: 
I. Os índices avaliam o quanto um processo consegue atender às 
especificações. 
II. Os valores dos índices são inversamente proporcionais à capacidade do 
processo. 
III. O índice P, relacionado ao Cp, compara a variabilidade observada com a 
variabilidade tolerável. 
É correto o que se afirma em: 
 
a. I, apenas. 
 
b. II e III, apenas. 
 
c. I e III, apenas. 
 
d. I, II e III. 
 
e. I e II, apenas. 
1,45 pontos 
PERGUNTA 3 
1. No Brasil, normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas estabelecem 
procedimentos para planos de amostragem para inspeção por atributos e por variáveis. 
As normas da ABNT mencionadas são, respectivamente: 
 
a. NBR 5426 e NBR 6023. 
 
b. NBR 5426 e NBR 9001. 
 
c. NBR 5429 e NBR 6158. 
 
d. NBR 5426 e NBR 5429. 
 
e. NBR 5426 e NBR 10520. 
 
PERGUNTA 4 
1. A inspeção compreende uma série de procedimentos para aceitar ou rejeitar um dado 
lote de produto. A inspeção pode ocorrer, respectivamente, em quais momentos do 
processo produtivo? 
 
a. Concepção do produto, durante a fabricação, final da produção. 
 
b. Recebimento de material, durante a fabricação e final da produção. 
 
c. Recebimento de material, durante a fabricação e final da vida útil. 
 
d. Concepção do produto, recebimento de material e final da produção. 
 
e. Concepção do produto, recebimento de material, durante a fabricação. 
1,42 pontos 
PERGUNTA 5 
1. Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas 1, 2 e 3 da frase a seguir: 
Para a definição na prática de planos de amostragem segundo as normas ABNT, é 
preciso definir alguns aspectos do processo como tamanho de [preencher 
1], [preencher 2], nível de inspeção e [preencher 3] da inspeção. 
 
a. 1 - lote; 2 - SGQ; 3 - rigor 
 
b. 1 - lote; 2 - NQA; 3 - fase 
 
c. 1 - amostra; 2 - NQA; 3 - fase 
 
d. 1 - lote; 2 - NQA; 3 - rigor 
 
e. 1 - amostra; 2 - SGQ; 3 - rigor 
1,42 pontos 
PERGUNTA 6 
1. Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas 1, 2 e 3 da sentença a 
seguir: 
As formas básicas de inspeção por amostragem são: a inspeção [preencher 1], que 
verifica a ocorrência de defeitos e tem base [preencher 2]; e a inspeção por variáveis, 
que avalia [preencher 3] uma certa característica de qualidade. 
 
a. 1 - por atributos; 2 - qualitativa; 3 - qualitativamente 
 
b. 1 - 100%; 2 - qualitativa; 3 - quantitativamente 
 
c. 1 - por atributos; 2 - qualitativa; 3 - quantitativamente 
 
d. 1 - 100%; 2 - quantitativa; 3 - qualitativamente 
 
e. 1 - por atributos; 2 - aleatória; 3 - quantitativamente 
1,42 pontos 
PERGUNTA 7 
1. Trabalhar com inspeção por amostras envolve a probabilidade de aceitar um lote com 
uma determinada fração de itens defeituosos, assumindo-se o risco de aceitar ou 
rejeitar lotes incorretamente. Avalie as afirmativas abaixo e classifique-as como 
verdadeiras (V) ou falsas (F): 
I. A Curva Característica de Operação indica a probabilidade de aceitar um lote 
em função da porcentagem de itens defeituosos. 
II. A probabilidade de rejeitar um lote de boa qualidade é o chamado risco do 
produtor. 
III. A probabilidade de aceitar um lote de má qualidade é o chamado risco do 
consumidor. 
Assinale a alternativa que contém a sequência correta: 
 
a. V-V-V 
 
b. F-F-V 
 
c. F-F-F 
 
d. F-V-V 
 
e. V-F-F

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