Vamos analisar cada opção: a. padronização - Quando há uma baixa na dimensão "variedade", implica em padronização, ou seja, menos opções diferentes disponíveis. b. flexibilidade - Uma baixa na variedade não implica em flexibilidade, mas sim em menos opções. c. custo unitário alto - Uma baixa na variedade não necessariamente implica em custo unitário alto. d. produtos mais complexos - Uma baixa na variedade não implica em produtos mais complexos. e. atende à todos os clientes - Uma baixa na variedade não significa que atende a todos os clientes, pois pode haver menos opções disponíveis. Portanto, a opção correta é: a. padronização.
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