Considerando a afirmação sobre as entrevistas que devem ocorrer no processo de Design Thinking, analise as afirmativas a seguir. I. Na fase de ref...
Considerando a afirmação sobre as entrevistas que devem ocorrer no processo de Design Thinking, analise as afirmativas a seguir.
I. Na fase de reflexão é fundamental realizar uma entrevista com os envolvidos para entender e explorar os problemas em questão.
II. As entrevistas podem ser realizadas com diferentes públicos e que não conheçam o problema, pois é preciso considerar diferentes visões sobre o problema.
III. O roteiro de entrevista precisa conter somente dez perguntas para a busca de possíveis soluções para o problema.
IV. As perguntas na entrevista devem explorar os hábitos, comportamentos e valores das pessoas, para entender os problemas e as necessidades delas.
Está correto o que se afirma em:
I e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I e III, apenas.
I, II, III e IV.
Resposta correta
I. Na fase de reflexão é fundamental realizar uma entrevista com os envolvidos para entender e explorar os problemas em questão.
II. As entrevistas podem ser realizadas com diferentes públicos e que não conheçam o problema, pois é preciso considerar diferentes visões sobre o problema.
III. O roteiro de entrevista precisa conter somente dez perguntas para a busca de possíveis soluções para o problema.
IV. As perguntas na entrevista devem explorar os hábitos, comportamentos e valores das pessoas, para entender os problemas e as necessidades delas.
Está correto o que se afirma em:
I e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I e III, apenas.
I, II, III e IV.
Resposta correta
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Ed 
Vamos analisar cada alternativa: I. Na fase de reflexão é fundamental realizar uma entrevista com os envolvidos para entender e explorar os problemas em questão. (Correto) II. As entrevistas podem ser realizadas com diferentes públicos e que não conheçam o problema, pois é preciso considerar diferentes visões sobre o problema. (Correto) III. O roteiro de entrevista precisa conter somente dez perguntas para a busca de possíveis soluções para o problema. (Incorreto) IV. As perguntas na entrevista devem explorar os hábitos, comportamentos e valores das pessoas, para entender os problemas e as necessidades delas. (Correto) Portanto, a resposta correta é: I e II, apenas.
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