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As matrizes são ferramentas de grande ajuda aos tomadores de decisão, pois auxiliam na compreensão de sequência das atividades dentro de uma organi...

As matrizes são ferramentas de grande ajuda aos tomadores de decisão, pois auxiliam na compreensão de sequência das atividades dentro de uma organização. Faça a correspondência das Matrizes às suas respectivas definições: I Matriz SIPOC II Matriz GUT III Matriz SWOT
( ) Ferramenta que esclarece quais serão as atividades prioritárias a serem executadas.
( ) Ferramenta de análise e planejamento e se destina a verificar as variáveis do ambiente interno e externo que mais afetam a organização.
( ) Ferramenta que visa melhoria contínua nos procedimentos do processo e possibilita entender o início e fim de cada processo mapeado.
A) III I II.
B) II I III.
C) II III I.
D) I II III.

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PV Fundamentos de Gestão e processos da qualidade-95
1 pág.

Fundamentos de Gestão da Qualidade Centro Universitário Leonardo da VinciCentro Universitário Leonardo da Vinci

Respostas

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Analisando as definições fornecidas, a correspondência correta das Matrizes é: I) Matriz SIPOC: Ferramenta que visa melhoria contínua nos procedimentos do processo e possibilita entender o início e fim de cada processo mapeado. II) Matriz GUT: Ferramenta que esclarece quais serão as atividades prioritárias a serem executadas. III) Matriz SWOT: Ferramenta de análise e planejamento e se destina a verificar as variáveis do ambiente interno e externo que mais afetam a organização. Portanto, a alternativa correta é: C) II III I.

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