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Respostas
Vamos analisar as opções: A) Visão - Missão - de Processos - Estrutura organizacional - Produtos e serviços - Avaliação da qualidade. B) Avaliação da qualidade - Visão - Missão - Estrutura organizacional - Produtos e serviços - Árvore de Processos. C) Visão - Produtos e serviços - Árvore de Processos - Estrutura organizacional - Avaliação da qualidade - Missão. D) Avaliação da qualidade - Visão - Missão - Árvore de Processos - Estrutura organizacional - Produtos e serviços. A sequência correta das etapas do Ciclo de Alinhamento entre estratégia, estrutura e processos é a opção D) Avaliação da qualidade - Visão - Missão - Árvore de Processos - Estrutura organizacional - Produtos e serviços.
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