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Analisando as opções fornecidas, a dimensão desempenho é normalmente medida através do tempo médio de entrega, de sua variabilidade absoluta e percentual e do nível médio de perdas e danos que ocorrem no transporte. Portanto, a alternativa correta é: A) Através do tempo médio de entrega, de sua variabilidade absoluta e percentual e do nível médio de perdas e danos que ocorrem no transporte.
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