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Respostas
Vamos analisar as alternativas: A) O conflito é inerente ao ser humano, somente passa a ser um problema quando o invocamos; portanto, o ideal é sempre fugir dele. - Esta afirmação está incorreta, pois o conflito pode ser inevitável em algumas situações e nem sempre é prejudicial. B) O conflito é um fenômeno multidimensional que, com expertise, pode sempre ser evitado. - Esta afirmação está incorreta, pois o conflito pode surgir de diversas fontes e nem sempre pode ser evitado. C) Todo conflito envolve situações antagônicas que perturbam a ação ou a tomada de decisão. - Esta afirmação está correta, pois o conflito geralmente envolve interesses opostos que podem dificultar a ação ou a tomada de decisão. D) O conflito é um fenômeno que ocorre somente no âmbito organizacional. - Esta afirmação está incorreta, pois o conflito pode ocorrer em diversos contextos, não se limitando apenas ao âmbito organizacional. E) Todo conflito é negativo e não agrega valor nem à empresa nem aos envolvidos, por isso deve sempre ser evitado. - Esta afirmação está incorreta, pois nem todo conflito é negativo e, em alguns casos, pode levar a soluções criativas e inovações. Portanto, a alternativa correta é a letra C) Todo conflito envolve situações antagônicas que perturbam a ação ou a tomada de decisão.
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