Respostas
Vamos analisar as afirmativas: I- Estamos na era da conectividade e as necessidades e as necessidades da humanidade vêm mudando. Correta. II- As mídias sociais estão desempenhando um papel cada vez mais importante no relacionamento de negócio com o cliente. Correta. III- Consumidores cada vez mais exigentes se preocupam com o controle de qualidade e com os órgãos de proteção ao consumidor. Correta. IV- As funções e processos sociais se organizam cada vez mais em redes. Correta. Portanto, a alternativa correta é: c. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
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