O ciclo PDCA, também conhecido como ciclo de Deming ou ciclo de Shewhart, é uma ferramenta de gestão desenvolvida por meio de um ciclo de quatro aç...

O ciclo PDCA, também conhecido como ciclo de Deming ou ciclo de Shewhart, é uma ferramenta de gestão desenvolvida por meio de um ciclo de quatro ações, com os principais objetivos de padronizar os processos e promover a melhoria contínua do negócio e dos padrões que envolvem a operação de uma organização e sua segurança. Considerando o trecho apresentado, assinale a alternativa que apresenta a etapa do ciclo PDCA responsável por identificar recursos ou ativos que precisam de melhoria, elaborando medidas que, quando aplicadas, tragam à organização o resultado esperado. 1) Fazer ( Do). 2) Analisar ( Check). 3) Agir ( Act). 4) Planejar ( Plan). 5) Verificar ( Check)