Pergunta 22 Um técnico de help desk de um ISP recebe uma chamada de um cliente informando que ninguém na empresa dele consegue acessar sites ou rec...
Pergunta 22
Um técnico de help desk de um ISP recebe uma chamada de um cliente informando que ninguém na empresa dele consegue acessar sites ou receber e-mails. Depois de testar a linha de comunicação e não ter encontrado problemas, o técnico instrui o cliente a executar o comando nslookup no prompt de comando. O que o técnico suspeita que esteja causando o problema do cliente?
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cabos ou conexões defeituosas no local do cliente
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falha de hardware do ISR usado para conectar o cliente ao ISP
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configuração incorreta de endereço IP no host
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falha no DNS ao resolver nomes em endereços IP
💡 1 Resposta
Ed 
Vamos analisar as opções: A) Cabos ou conexões defeituosas no local do cliente B) Falha de hardware do ISR usado para conectar o cliente ao ISP C) Configuração incorreta de endereço IP no host D) Falha no DNS ao resolver nomes em endereços IP Considerando que o técnico instruiu o cliente a executar o comando nslookup no prompt de comando, é provável que ele esteja verificando a resolução de nomes em endereços IP. Portanto, a suspeita do técnico provavelmente é que o problema do cliente seja uma falha no DNS ao resolver nomes em endereços IP. Resposta: D) Falha no DNS ao resolver nomes em endereços IP
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