Questão 1/10 - Marketing de Serviços
Em 1973, a Motorola lançou o primeiro telefone celular do mundo, em um projeto liderado pelo cientista Martin ...
Questão 1/10 - Marketing de Serviços Em 1973, a Motorola lançou o primeiro telefone celular do mundo, em um projeto liderado pelo cientista Martin Cooper. Em 2006, quem tinha 60% do Market Share de smartphones era a Nokia, famosa pelos celulares indestrutíveis, baratos e pelo jogo “Snake”. Essa liderança não durou muito, pois em 2015 a Nokia estava fora do mercado de celulares e quem assumiu a liderança foi a Apple, com os seus iPhones. Aplique o conceito de Miopia em Marketing, de Theodore Levitt, ao caso acima e assinale a única alternativa correta:
A Ambas a Motorola e a Nokia focaram no sistema de comunicação e não no produto em si (telefones celulares/smartphones).
B A Nokia não saiu do mercado de smartphones por este estar saturado, mas sim por uma falha administrativa de Miopia em Marketing.
C Os clientes da Nokia continuaram percebendo valor nos seus produtos, mesmo após o lançamento do iPhone.
D Os gestores da Motorola estavam atentos à dinamicidade do mercado no período de 2006.
E O grande culpado pela queda da Motorola e da Nokia foi o mercado.
a) Ambas a Motorola e a Nokia focaram no sistema de comunicação e não no produto em si (telefones celulares/smartphones). b) A Nokia não saiu do mercado de smartphones por este estar saturado, mas sim por uma falha administrativa de Miopia em Marketing. c) Os clientes da Nokia continuaram percebendo valor nos seus produtos, mesmo após o lançamento do iPhone. d) Os gestores da Motorola estavam atentos à dinamicidade do mercado no período de 2006. e) O grande culpado pela queda da Motorola e da Nokia foi o mercado.
Analisando as alternativas, a resposta correta é:
B) A Nokia não saiu do mercado de smartphones por este estar saturado, mas sim por uma falha administrativa de Miopia em Marketing.
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