Assinale a alternativa correta em relação ao balanced scorecard. Questão 8Resposta a. É um conjunto de indicadores de desempenho operacionais. b....

Vamos analisar cada alternativa: a. É um conjunto de indicadores de desempenho operacionais - Esta alternativa está incorreta, pois o Balanced Scorecard não se limita apenas a indicadores de desempenho operacionais. b. Congrega um conjunto de indicadores financeiros - Esta alternativa está parcialmente correta, mas o Balanced Scorecard vai além de indicadores financeiros. c. Não é um sistema de indicadores de desempenho - Esta alternativa está incorreta, pois o Balanced Scorecard é, de fato, um sistema de indicadores de desempenho. d. Tem como finalidade o controle de metas estratégicas - Esta alternativa está correta. O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão estratégica que visa controlar e monitorar o alcance de metas estratégicas. e. Congrega um conjunto de indicadores não financeiros - Esta alternativa está correta. O Balanced Scorecard inclui tanto indicadores financeiros quanto não financeiros para avaliar o desempenho de uma organização. Portanto, a alternativa correta é a letra d. Tem como finalidade o controle de metas estratégicas.