Para encontrar os limites de controle que forneceriam um risco alfa de 0,03 para esse processo, precisamos considerar os dados fornecidos. O valor de z=2,17 corresponde a uma área de 0,485 na distribuição normal padrão. Os limites de controle são calculados multiplicando o desvio padrão do processo pelo valor de z correspondente. Neste caso, o desvio padrão é a diferença entre o limite superior de controle (LSC) e a média do processo, e o limite inferior de controle (LIC) é a diferença entre a média do processo e o limite inferior de controle. Portanto, a alternativa correta é: LSC = 0,0689 e LIC = 0,0011.
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