Respostas
Vou analisar cada alternativa: a. São procedimentos iguais. Diferentes autores e países utilizam os dois termos indistintamente para referir-se ao processo flexível mediante o qual duas partes ou mais, que mantêm um conflito, recorrem a uma terceira pessoa neutra para que lhes assista e ajude a encontrar uma solução satisfatória para todas as partes intervinientes. Essa alternativa está incorreta, pois arbitragem e mediação são procedimentos distintos. b. São procedimentos totalmente diferentes. Se for certo que a arbitragem necessita de advogados, a mediação implica o assessoramento de diferentes profissionais que, juntamente com o mediador, e em sessões privadas, garantirão que cheguem a um acordo. Na arbitragem, atuam somente os advogados e, na mediação, os mediadores deverão ser assistidos pelos assessores de cada parte. Essa alternativa está correta, pois destaca a diferença entre arbitragem e mediação. c. São procedimentos que têm algo em comum, já que são baseados na cooperação e na colaboração, diferenciando-se do procedimento judicial, que é puramente adversarial. Essa alternativa está parcialmente correta, pois destaca a semelhança entre arbitragem e mediação em relação à cooperação e colaboração. d. São procedimentos mais flexíveis, econômicos e com custo baixos, tanto sociais quanto psicológicos, embora não se deva esquecer que são procedimentos muito diferentes, entre outras coisas; enquanto a arbitragem é um procedimento heterocompositivo, a mediação é, antes de tudo, autocompositiva. Essa alternativa está correta ao destacar a diferença entre arbitragem (heterocompositiva) e mediação (autocompositiva). Portanto, a alternativa correta é a letra b.
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